Нерідко позичальники дивуються, коли МФО просять зробити селфі з паспортом. Це виглядає незвично, але така вимога напряму пов’язана із захистом від шахрайства та ідентифікацією клієнта. Багато мікрофінансових організацій видають кредити без селфі з паспортом і фото документів, але в окремих сервісах така перевірка є обов'язковою умовою.
Навіщо потрібне фото з документом?
Вимога про завантаження фото пов'язана з необхідністю ідентифікації особи клієнта. Процес оформлення онлайн позик зараз максимально спрощений і займає лічені хвилини. Тому випадків, коли аферисти оформлюють кредити на чужі документи, стає дедалі більше. Зловмисники отримують гроші, а власник документів, який навіть не знає про позику, – зростаючий борг, постійне нарахування відсотків, спілкування з колекторами.
Для зниження ризику шахрайства МФО можуть вимагати завантаження фото документів, а також селфі з паспортом у руках, на якому чітко видно обличчя. Подібні методи ідентифікації використовуються і в банківському секторі, де клієнтів також просять підтвердити особу за допомогою фото або відео.
Не всі компанії вимагають фото з паспортом. Деякі МФО видають кредит без селфі, використовуючи альтернативні способи ідентифікації, зокрема через BankID. У 2026 році це основний метод перевірки особи, тому відсутність фото з документом не є перешкодою для отримання позики.
Етапи оформлення онлайн кредиту
Для отримання кредиту в мікрофінансовій компанії потрібно заповнити анкету з особистими даними. У різних сервісів правила можуть відрізнятися, але найчастіше МФО вимагають наступну інформацію: дані паспорта та ІПН, адресу прописки та фактичного проживання, номер телефону позичальника та номери контактних осіб, сімейний стан та соціальний статус, місце роботи та розмір доходу. Також необхідно вказати реквізити картки, на яку буде зараховано суму позики – номер, термін дії, код CVV.
В окремих МФО передбачено поле для завантаження фотографій документів. Як правило, потрібно зробити селфі з паспортом у руках, а також додати фото паспорта й ІПН. У заявці можуть бути інші необов'язкові поля. Заповнення додаткових полів позитивно впливає на оцінку заявки з боку кредитора. Це збільшує ймовірність схвалення та можливість отримати більшу суму кредиту.
Сьогодні не всі сервіси висувають заявникам вимогу щодо обов'язкового завантаження фотографій документів, але передбачають таку можливість. У певних випадках завантаження фото може вплинути на швидкість обробки заявки та рівень довіри з боку кредитора. Також це може бути необхідно для проходження повної ідентифікації.
Після реєстрації, заповнення анкети, верифікації картки та проходження ідентифікації через BankID, Дію, Приват24 або за допомогою селфі з паспортом залишається лише подати заявку та дочекатися рішення. У разі схвалення підпишіть кредитний договір та отримайте гроші на картку.
Як зробити якісне фото для МФО?
Для успішного проходження перевірки у мікрофінансовій організації за допомогою селфі з паспортом фото повинно відповідати низці вимог, інакше процедуру ідентифікації доведеться повторити:
- Зображення має бути чітким. Корекція кольору та фільтри не застосовуються.
- Повинно бути добре видно обличчя. Найкраще зробити фото в анфас, як завжди на документи.
- П.І.Б. заявника та номер паспорта має бути чітко видно. Проконтролюйте, щоб текст не був закритий пальцями.
- Власникам паспорта у вигляді книжечки (старого зразка) потрібно сфотографувати першу сторінку.
- Власникам ID-картки слід повернути документ лицьовою стороною до камери.
Якщо МФО додатково просить завантажити фото документів, достатньо сфотографувати відповідні сторінки паспорта (обидві сторони ID-картки), а також ІПН, після чого додати їх в особистому кабінеті. Знімки мають бути якісними, щоб усі дані добре читалися.
Чи безпечно надсилати фото з паспортом?
Для забезпечення безпеки особистих даних клієнтів мікрофінансові компанії України використовують новітні цифрові технології. Наприклад, протоколи шифрування. Вони застосовуються на сайтах, перетворюють дані у зашифрований вигляд, що ускладнює їх перехоплення зловмисниками. Персональні дані клієнтів обробляються відповідно до вимог законодавства та внутрішніх політик безпеки.
Відеоідентифікація клієнта
Після набрання чинності 28 квітня 2020 року законом «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів» українські банки отримали можливість проводити дистанційну ідентифікацію клієнтів, зокрема за допомогою відеозв'язку. Раніше для відкриття банківського рахунку потрібно було особисто відвідати відділення банку, а тепер підтвердити особу можна дистанційно завдяки відеоідентифікації. Для цього важливі стабільний зв'язок та відсутність сторонніх осіб під час перевірки.
Деякі мікрофінансові компанії також тестували відеоідентифікацію, серед яких Miloan та CreditKasa. Однак цей спосіб ідентифікації не отримав широкого поширення у сфері мікропозик через високі витрати на впровадження та небажання багатьох клієнтів проходити додаткову перевірку. Зазвичай позичальники віддають перевагу сервісам, де оформити позику можна без спілкування через відеозв'язок.
Станом на 2026 рік основним способом підтвердження особи в МФО залишається BankID, а селфі з паспортом використовується як додатковий або резервний метод. Також зустрічається на ринку ідентифікація через Дію або Приват24. Нерідко мікрофінансові організації пропонують обрати зручний варіант із кількох способів.